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雷倒你的投诉工单[新闻]

发布时间:2020-11-13 15:47:53 阅读: 来源:指纹锁厂家

由于在移动工作,有机会接触一些比较雷人的工单,曾经有一条彻底把我逗乐了……

1:工单流水号XXXX

用户13XXXXXXXXX来电反映,自己的3G无线网卡在2009年X月X日下午3点至5点左右无法上网,导致自己种的菜被别人偷走,由此造成的物质和精神损失要求移动公司赔偿10000元。

回复1:尊敬的用户您好,由于无线网络不稳定给您造成的损失我们深表歉意,经查询2009年X月X日是由于市区停电,我们设备的备用蓄电池电源耗尽导致设备停止运转。我们已经在下午5时左右恢复,请您谅解,关于您要求赔偿的问题,由于公司没有这方面的先例,无法满足您的要求。

用户不满意,再次投诉。

回复2:尊敬的用户您好,由于无线网络不稳定给您造成的损失我们深表歉意,经公司领导批准,我们已经责成我们的员工开通QQ号为:3XXXXXX的QQ农场,可以按您的需求种菜给您偷,直到挽回您的损失。

用户满意 结单……

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