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期待网络购票更完善【资讯】

发布时间:2019-10-09 23:07:40 阅读: 来源:指纹锁厂家

会民

又是一年“春运”时,买火车票成为身边朋友热议的话题。前段时间,有媒体刊登了一封农民工写给铁道部的信,信中表示自己不会上网,电话又难打进,去窗口排队也买不到票,让他十分苦恼,觉得比以前更受“折磨”。很多网民纷纷回应,倾诉一票难求,甚至有人建议取消网络购票,“全去窗口排队算了”。

这样的说法,让笔者和朋友们不能认同。我们在非春运时节使用过这套网络购票系统,十分方便。上次去杭州游玩,提前一周时间通过网络购票,只要注册一个账号,大家的往返车票就能全买好,届时用二代身份证就能直接刷卡上车。后来有一张票要退掉,点击“退票”按钮,2天后钱就回到了账户上,根本不用去车站,这样的便捷在以前是不敢想象的。大家都认为,网络购票确实是一大进步!

为什么先进的买票方式,在春运期间却如此遭人诟病呢?依笔者之见,这并不是 “网络购票”方式本身的问题,而是这套系统不能适应大客流的问题;从根本上来说,还是供需矛盾的问题。从车站买票到售票点买票,从电话订票到网络购票,购票方式只应该不断增加,不应该逐渐减少。这套网络购票系统在页面设计、带宽设置等方面都有可优化之处,它需要结合中国春运实情、不断维护完善,需要乘客提出建议、给点耐心,而不是一棒子打死,让大家重回排队买票的时代。

另外,各级部门也应该结合新情况,在对农民工的培训上与时俱进,不但要教会他们工作技能,还要教些生活技能,比如电话订票、网络购票等。笔者相信,在不断的改进完善之下,网络购票对农民工兄弟不会永远是个“折磨”。

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