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泰国DTAC因网络中断被迫暂停3G升级

发布时间:2020-02-11 07:01:59 阅读: 来源:指纹锁厂家

北京时间1月9日下午消息 泰国第二大电信运营商DTAC宣布,因出现网络中断事故,现有2G网络暂停向3G系统升级。12月21日,DTAC位于曼谷大城区以及其他几个省份的移动网络连续中断了5个小时,用户无法使用语音和数据业务,这是DTAC近年来最严重的一起事故。

近期,DTAC将现有的2G网络升级至3G HSPA技术,将网络上的诺西设备换成爱立信的,同时将现有的用户数据库换成新的系统。DTAC确认网络从21日的下午3:30持续到晚上20:00。

DTAC公司事务部负责人Darmp Sukontasap表示,在公司能够确保不再发生网络中断事故以后,再重新启动网络升级项目。

DTAC已有2300万用户,泰国国家广播和通信委员会(以下简称NBTC)的一名委员Pravit Leestapornvongsa称,网络中断事故发生后,与DTAC的公司代表进行了讨论,了解到南部省份和曼谷各有90万用户受到影响。21日过后,DTAC反复重申,公司暂停任何迁移和网络升级活动。

DTAC已经承诺减免48小时的通信资费作为补偿。网络中断的事故原因已查明,DTAC称,由于移动交换中心和基站控制器出现问题,导致流量拥堵,并解释说,这类问题可能在任何时间发生在任何运营商身上。

DTAC称:“我们决定推迟所有的升级项目,直到能够确保类似事件不会再次发生,这次网络中断表明我们的努力并不是非常好。”

信息和通信技术部长Anudith Nakornthap称,他和NBTC一起,计划在未来几周与国内的三大运营商讨论下网络中断问题。讨论主题将围绕如何采取预防性措施避免未来发生网络中断事故,以及一旦发生网络中断事故应当如何向用户补偿。

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