湘乡着力三结合做好消费维权工作【消息】

发布时间：2020-09-15 17:00:30 阅读：次来源：指纹锁厂家

会议现场。

红网时刻3月16日讯（湘乡分站记者陈茂）一年一度的“3?15”国际消费者权益日马上就要来了，为了倾听经营者和消费者的心声，提升消费维权工作效能，推动全市消费维权工作社会共治，湖南湘乡市于14日召开纪念3?15国际消费者权益日座谈会。副市长侯爱萍出席。

2017年，市食药工商质监局、市消委会在市委、市政府的正确领导下，在各有关职能部门的大力支持下，扎实开展工作：受理消费维权投诉举报咨询506件，争议金额34.93万元，为消费者挽回经济损失24.78万元；全市范围内开展首届“诚信经营?幸福湖南”放心消费创建活动，评选出19家“放心消费示范单位”，加强消费维权领域诚信体系建设；全年对食用农产品、建材、电暖器材、电线电缆等商品质量抽检，净化湘乡商品市场，维护消费者合法权益。

侯爱萍在听取大家的发言后，就如何做好消费维权工作提出三点要求：一是要日常工作与重点工作相结合。各成员单位要围绕消费维权年主题，采取有力措施，将日常巡查和与专项整治结合起来，持续深入开展消费维权工作。二是要打击与监管相结合。加强打击假冒伪劣食品力度，加大对商家的约束力，弘扬诚实守信的经营氛围，使经营者的诚信意识和自律意识日益增强。三是正面宣传与反面教育相结合。各成员单位要采取多种形式，利用各种宣传工具开展消法的宣传和消费案例的曝光，加强对消费维权工作的宣传，使消费维权工作深入人心，深入社会，唤起人民群众的消保意识，引导人们正确消费。

会上，市食药工商质监局负责人总结汇报了2017年湘乡市消费维权工作情况，对2018年全市消费维权工作进行安排部署。与会人员围绕2018年消费维权年主题―“品质消费美好生活”，就如何加强湘乡消费维权工作积极献言献策，提出了很多宝贵意见。

市消委会理事成员单位相关负责人参加座谈会。